Impuls Poznań Consulting
← Powrót do procesów
Krok trzeci

Start i Optymalizacja

Wdrożenie bez zbędnego lania wody

W Impuls Poznań Consulting nie wierzymy w wielomiesięczne analizy, które kończą się tylko stertą papieru. Od września 2016 roku, kiedy otworzyliśmy biuro przy ul. Półwiejskiej 42, nauczyliśmy się jednego: system musi zarabiać od pierwszego dnia. Startujemy szybko. Podpinamy Twój e-mail, telefon i stronę pod CRM. Koniec z zapisywaniem kontaktów w zeszycie czy w Excelu, który i tak każdy omija szerokim łukiem. Sprawdziliśmy to na 423 klientach – porządek w danych to pierwszy krok do większej kasy.

Automatyczna oferta w 180 sekund

To po prostu działa. Kiedy klient wysyła zapytanie przez formularz, system nie czeka, aż handlowiec wróci z obiadu. Automatyzacja wysyła wstępną ofertę lub link do kalendarza w dokładnie 3 minuty. Dlaczego to ważne? Nasze statystyki z 2024 roku pokazują, że firmy, które odpowiadają w mniej niż 5 minut, mają o 37% wyższą skuteczność sprzedaży. W Poznaniu konkurencja śpi, więc Ty musisz być szybszy. Koniec z ręczną robotą przy powtarzalnych mailach.

Liczby, które mówią prawdę

Liczą się tylko liczby. Co piątek dostajesz od nas raport, który ma tylko 3 kluczowe wskaźniki. Nie zasypujemy Cię setką wykresów, których nikt nie rozumie. Widzisz, ile zapytań wpadło, ile ofert wyszło i ile transakcji zamknęła Twoja ekipa. Jeśli widzimy, że konwersja spada poniżej 12,4%, od razu dzwonimy i szukamy błędu w lejku. Nie zgadujemy – opieramy się na twardych danych z ostatnich 12 miesięcy pracy Twojego działu sprzedaży.

Optymalizacja i eliminacja wąskich gardeł

Po pierwszym miesiącu odpalenia systemu zwykle okazuje się, gdzie uciekają pieniądze. Często winny nie jest produkt, ale proces. Nasza 14-osobowa ekipa z Poznania analizuje każdy etap. Może handlowiec zapomina o telefonie po dwóch dniach? A może oferta jest za długa? Skracamy drogę klienta do płatności. Średnio nasi klienci odzyskują 4,2 godziny tygodniowo, które wcześniej tracili na przeklejanie danych z miejsca na miejsce.

Stały nadzór nad systemem

Nie zostawiamy Cię z narzędziem, którego nikt nie potrafi obsługiwać. Przeszkoliliśmy już 1 247 pracowników z różnych branż. Wiemy, jak rozmawiać z ludźmi, żeby polubili nową technologię. Każdy w zespole wie, co ma robić, bo system sam przypomina o zadaniach. Jeśli coś nie działa, nasza pomoc techniczna reaguje średnio w 47 minut. Dbamy o to, żeby Twoja maszyna do zarabiania pieniędzy nigdy się nie zacierała.

Uruchomienie Raporty zysku